Política de Cookies

En cumplimiento con la normativa vigente en materia de protección de datos de la República del Ecuador, la empresa Global Import & Export (en adelante, “la Empresa”) informa a los usuarios y clientes sobre el uso de cookies y tecnologías de rastreo similares en el dominio exportimportgo.com.

El acceso y la navegación continua en esta plataforma, tras haber sido informado sobre el uso de estas tecnologías a través de nuestro aviso emergente (banner de cookies), implica el consentimiento expreso del usuario para su instalación y uso, de acuerdo con los términos descritos en este documento.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en el navegador, dispositivo móvil o computador del usuario al visitar una página web. Estas herramientas no son virus ni software malicioso; su propósito principal es permitir que la plataforma reconozca el dispositivo, recuerde preferencias de navegación, mantenga activas las sesiones de usuario y optimice la experiencia de compra.

Nuestro ecosistema e-commerce utiliza las siguientes categorías de cookies para garantizar su operatividad y seguridad:

• Cookies Técnicas (Estrictamente Necesarias): Son indispensables para el funcionamiento básico de la plataforma. Permiten la navegación, el control de tráfico, la identificación de la sesión del usuario, el acceso a áreas seguras (perfiles comerciales) y el correcto funcionamiento del carrito de compras y del proceso de pago (checkout). Sin estas cookies, el sitio no puede funcionar correctamente y no pueden desactivarse desde nuestros sistemas.
• Cookies de Personalización: Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con ciertas características predefinidas, como el idioma o la configuración de visualización.
• Cookies Analíticas y de Rendimiento: Nos permiten cuantificar el número de usuarios, medir el tráfico y realizar análisis estadísticos del comportamiento de navegación. La información recopilada es anónima y se utiliza exclusivamente para mejorar la estructura y el rendimiento de la plataforma.
• Cookies de Seguridad: Implementadas para evitar ataques fraudulentos, intentos de inicio de sesión no autorizados y proteger los datos de las transacciones.

El usuario tiene total libertad para configurar su navegador y aceptar, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo. Esto se realiza directamente desde las opciones de configuración y privacidad del navegador web utilizado (Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, etc.).

Importante: La Empresa advierte explícitamente que la desactivación o bloqueo de las “Cookies Técnicas” provocará que funciones críticas de la plataforma, como la retención de productos en el carrito de compras o la finalización de pedidos, dejen de funcionar correctamente, eximiendo a la Empresa de cualquier responsabilidad por errores en la navegación o en la gestión de compra derivados de esta acción.

La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por las autoridades de control ecuatorianas.

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